主页 > 国内 >

宜都湍兑挖教育咨询有限公司_路透:剖析微信和支付宝在东南亚难以火爆背后的原因

据路透社北京时间5月23日报道,越南河内居民Bui Mai Phuong是一名狂热的网购爱好者,从衣服到智能手机全都在网上购买,但是她却更青睐用现金完成支付。

▲图:新加坡一家商店展示微信和支付宝等支付方式

她是Grab和中国的腾讯等公司希望赢得的数亿用户之一,这些公司都试图打入东南亚蓬勃发展的互联网行业。

到2025年,东南亚电商市场规模预计将增至880亿美元。然而,当地6亿人口中有超过70%的人都没有银行账户,远高于全球30%的平均水平。

要说服Phuong这样的消费者使用移动支付可能十分棘手。

“我从来没有尝试过使用移动支付,因为我不知道如何用它,而且它使用起来似乎有点复杂。”这位36岁的越南建筑材料供应商经理如此说道。

在中国,移动支付无处不在。消费者可以不带一分钱先进在北京和上海度过一整天,甚至连一些乞丐也接受移动支付。但在东南亚,仍然是现金为王。

据研究公司IDC的数据,货到现金支付占全球电商交易总额的44%,并很可能在未来三年内仍是最流行的支付选项。

“用户和商家采用非现金支付最大的挑战是,现金仍然无处不在,易于使用并且成本便宜,”拥有自家数字钱包服务的东南亚网约车公司Grab表示。

在东南亚,移动支付市场仍然很开放,还没有出现统治性玩家。

印度尼西亚网约车公司Go-Jek的Go-Pay,新加坡Grab的GrabPay,日本消息应用Line的Line Pay,越南M_Service公司的Momo,以及菲律宾Voyager Innovations公司的Paymaya都加入了这场战争。游戏公司雷蛇也已经表示,希望进军移动支付市场。

阿里巴巴集团控股的电商平台Lazada Group表示,货到付款对电商业务带来的成本要高于其他支付选项。

例如,有时客户手头没有足够的现金,或者暂时不在家,产品就必须送回卖方,增加了物流成本。而移动支付能解决其中的一些问题。

li ru, you shi ke hu shou tou mei you zu gou de xian jin, huo zhe zan shi bu zai jia, chan pin jiu bi xu song hui mai fang, zeng jia le wu liu cheng ben. er yi dong zhi fu neng jie jue qi zhong de yi xie wen ti.

“为了打破消费者使用现金的习惯,Grab正在为无现金支付创造更多的使用场景,从而推动人们更多的使用GrabPay电子钱包,”该公司在一封邮件中说。

移动支付公司们押注,它们可以将自己的平台转变成“金融超市”,在支付选项的基础上提供从贷款到保险在内的一切金融服务。

发展缓慢

目前,东南亚用户对移动支付的使用并不多。据IDC的数据,去年电子钱包仅占东南亚电商交易总额的9%,到2021年将增至16%,增速并不快。

在越南等国家,“非正规”经济一直是社会结构的重要组成部分,许多消费者甚至不愿开设银行账户。

一些人是因为想要避税,或者是像Quang Thi Si所说的那样,看不到开设银行账户的必要。

48岁的Si是胡志明市附近的一位废品收购商,她称自己的业务全靠现金支付。

“有时我需要给家里的亲戚寄钱,这时我经常会通过朋友寄现金,”她说,“我想将来我也不会有银行账户,因为我认为自己并不需要它。”

但Si确实有一部智能手机。根据谷歌和淡马锡的联合研究,东南亚90%以上的互联网接入都是通过移动设备进行的。

即便如此,在以网速慢着称的菲律宾等国家,网络连接仍是数字支付需要清除的主要障碍之一。

后来者

这些挑战可能会对蚂蚁金服和腾讯带来挫折,两家公司正寻求在中国以外实现增长。

作为支付宝运营商,蚂蚁金目前拥有6亿用户,目标是在未来十年内达到20亿。该公司近年来加大了对东南亚地区的投资,包括入股泰国金融科技公司Ascend Money等。

不过,其服务眼下很大程度上还局限于中国游客。

“我们的大多数客户都来自中国,他们知道我们接受支付宝和微信支付通常会很高兴。这也让他们更愿意花钱,”新加坡唐人街一家商店的员工说道。

腾讯计划首次正式进军海外支付市场,在马来西亚拿下了一个电子支付牌照。

IDC研究经理迈克尔·杨(Michael Yeo)称,这两家中国玩家“来的有点晚”。

“等到他们推出本地版服务时,当地的玩家可能已经建立显着的优势,”他说。

当前文章:http://www.kolafos.com/6ss5ho/130669-844122-76839.html

发布时间:05:16:19

www.509355.com??白小姐资料??www.ok277.com??www.345333.com??马报桂牌??开奖直播??118kj开奖现场手机版开奖??70676.com??曾道长一肖中特免费公开资料??财神爷高手论坛??

相关文章
推荐图文
最热文章